Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant de commander votre climatiseur.
Quel est le délai de livraison ?
2 jours ouvrés en France et en Belgique. Commande avant 15h = expédiée le jour même.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, dès 199€ d’achat. En dessous, 9,90€ de frais de port.
Comment choisir la bonne puissance (BTU) ?
Comptez environ 100 BTU par m². Pour 20m², visez 9 000 à 12 000 BTU. Notre équipe vous conseille gratuitement.
Les climatiseurs sont-ils bruyants ?
Nos modèles récents disposent d’un mode nuit silencieux. Le niveau sonore est indiqué sur chaque fiche produit.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui, paiement en 3× ou 4× sans frais disponible au checkout, 100% sécurisé.
Quelle garantie sur les appareils ?
Garantie constructeur 2 ans, extensible à 5 ans. SAV basé en France, 7j/7.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, sous 14 jours après réception, dans son emballage d’origine. Remboursement sous 14 jours.